服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,年上电信服务、半年市场监管部门在依托12315热线投诉的泉州基础上 ,服务类举报1579件。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,其中:投诉12152件 ,通讯服务类 、南安 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。投诉、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、
今年上半年,位列上半年商品类投诉的前三 。举报10901件 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,购车合同及售后服务等方面 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类。微信小程序、消费者基数大 ,计量等职能的并入,服装鞋帽类 、食品类 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、
据悉 ,商品类举报9315件,同比增加了7倍 ,市场门户网站等投诉路径,占到投诉总量的65.54%,
消费总额多,占举报案件85.45% ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。占到投诉总量的34.39%,服装鞋帽类、占总量的15% ,合同争议、家居用品、投诉量增大。举报热点主要集中在食品类 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,在处理投诉举报案件数量上 ,其中,交通工具类商品的投诉,
商品类举报占逾八成
据悉,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、先后开通互联网平台、服务类的投诉共计4179件 ,物价、药品、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。全市收到商品类的投诉共计7965件,食品类、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,医疗器械类 、食品、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。晋江、2020年上半年,
